Flexibla och lättanvända betalningsmetoder spelar en viktig roll för spelare hos ett onlinecasino. Man kan knappast ifrågasätta nätcasinons popularitet, och i synnerhet har populariteten hos mobila casinon ökat enormt. I och med att smartphones och surfplattor har kommit ut på marknaden har vi nu möjlighet att ta itu med så gott som alla våra ärenden medan vi är på språng. Man behöver inte längre sitta fastkedjad vid datorn, utan nästan alla uppgifter kan hanteras till exempel på tunnelbanan under jobbresan.
Konsumenter är idag vana vid att kunna få underhållning med hjälp av en enda knapptryckning när de vill slippa tristess. Mobilcasinon ger en möjlighet att spela favoritspelen smidigt, utan att man behöver ladda ner något till enheten. Onlinecasinon har verkligen satsat på spelandets användarvänlighet på olika plattformar.
Mobilversionernas teknik har optimerats för de mobila enheterna, vilket gör att spelens grafik och spelbarhet är precis lika bra som de motsvarande desktopbaserade spelens. Den ökande mängden av spelare har också medfört ökade krav på hanteringen av spelandets pengatrafik, till exempel när det gäller insättningar. Dessa viktiga faktorer bör förbli så enkla och smidiga som möjligt, så att spelandet inte avbryts och så att inte spelkänslan försvinner.
För att kunna spela hos ett nätkasino måste spelaren först göra en insättning på det egna spelkontot. Vanligtvis erbjuder casinot ett flertal enkla och säkra alternativ för att göra detta, för det är ju också till deras fördel om spelandet fortsätter.
Alternativ som riktar sig till mobila enheter är de så kallade mobilbetaltjänsterna. Av dem är SIRU-mobilbetalningstjänsten ett alternativ som speciellt riktar sig till finländare. Många mobilspelare kanske minns tjänsten PugglePay, som var ett riktigt smidigt alternativ när man ville göra insättningar via mobilen. Den goda nyheten är att den tjänsten inte har försvunnit, utan existerar nu i en nyare och mer utvecklad version under namnet Zimpler.
Zimpler Casino är ett alternativ som lovar något helt nytt. Det bjuder på något som andra motsvarande tjänster inte kan bjuda på. De superenkla insättningarna utgör bara hälften av de egenskaper du kan använda dig av. Tjänsten är verkligt enkel att använda, och den är lätt att ta i bruk på svenska.
Zimpler skiljer sig markant från konkurrenterna. Dess unika koncept innefattar förutom mobilbetalningar även effektiva verktyg som hjälper användaren att hantera det egna spelandet. Den är den enda i sitt slag på marknaden, och denna faktor förklarar förmodligen dess ökande popularitet.
Zimplers utvecklare var under utvecklingsprocessen i ständig interaktion med organisationer som har som uppgift att förhindra uppkomsten av spelproblem. Denna dialog har bidragit till många funktioner. Zimpler erbjuder ett rikligt antal verktyg för kontroll och reglering av det egna spelandet.
Meningen med spelandet är att pigga upp sinnet och att styra tankarna mot annat. Därtill är det ett ofarligt tidsfördriv. Om man på samma gång vinner lite pengar så är det ju kul. En förutseende spelare bekantar sig också med vinstchanserna för olika spel, och planerar sitt eget spelande. Detta betonas också i Zimplers verksamhet genom viljan att sporra spelarna att hålla koll på hur pengarna spenderas.
Bra casinon tar ett ansvar för spelaren och erbjuder denne verktyg för att spelandet ska förbli trevligt och kontrollerat. På casinots sida kan man enkelt ställa in begränsningar för spelandet, till exempel en maximal spelgräns per dag. Alternativt kan man även göra ändringar i godkända belopp för insättningar och uttag. En del casinon erbjuder även en så kallad "reality check", där spelaren själv ställer in ett alarm som ger honom information om det ekonomiska läget. Användaren kan även stänga ut sig själv helt från vissa spelformer eller hålla en spelpaus, efter vilken han på nytt kan börja använda sidan.
I Zimpler kan man göra upp en månadsbudget och ställa in en maxgräns för insättningar, som sedan är i kraft på alla sidor som använder sig av tjänsten. Det är en verkligt användbar funktion, som hjälper att hålla åtgången i schack. Dessutom får man med hjälp av denna funktion en bra uppfattning om insättningarna.
Om pengarna har en tendens att glida ur händerna hjälper denna tjänst med att spara pengar även för övrigt leverne och nödvändiga utgifter. Insättningsgränsen ställs in genom att skicka e-post till support@zimpler.com. När man vill höja gränsen kontaktar man samma adress. Ändringen träder i kraft efter ungefär en vecka. Insättningsgränsen kommer man också kunna ställa in via sitt Zimpler konto i framtiden.
Zimpler skyggar inte för att prata ärligt om spelberoende, utan det erbjuder ett test, som man kan testa sig själv med. Detta test är bra att göra om man misstänker att man har spelproblem. Dessutom finns en lista över ställen och organisationer som erbjuder hjälp åt såväl personer med spelproblem som hans/hennes anhöriga.
Ännu som ett sista alternativ för att hantera sitt spelberoende finns en funktion som också casinon erbjuder: man kan stänga ute sig själv från tjänsten. Casinon har ofta som alternativ en antingen evig eller en tidsbegränsad spärrning. Hos Zimpler är denna spärr i kraft för alltid, och det görs inga undantag.
Zimpler är framför allt menat som ett mobilt betalningsalternativ för nättjänster och nätbaserat spelande. Tjänsten finns dock inte som app, utan dess hemsida fungerar lika bra på mobila enheter som på datorn. Det är enkelt och snabbt att börja använda Zimpler, men kontot kan inte öppnas via tjänstens egna hemsida. Kontot öppnas via spelsajter som använder sig av Zimpler.
Om du till exempel spelar hos ett nätcasino som använder sig av Zimpler och du vill göra en insättning, väljer du bara Zimpler som insättningsmetod. Därefter ber programmet dig att mata in ditt telefonnummer, och du får en säkerhetskod som textmeddelande. Mata in koden i fältet, och ditt konto har skapats.
Efter att du skapat ditt konto kan du välja en passande betalningstjänst, som varierar beroende på land och spelsida. Efter detta val bekräftar man bara betalningen. I Sverige innefattar Zimplers tjänster en casino faktura, som företaget skickar åt kunden via post, e-post eller textmeddelande.
Fakturans betalningstid är 14 dagar, och det lönar sig att betala den i tid, för vid försenad betalning läggs möjligen en förseningsavgift och dröjsmålsränta till på den ursprungliga summan.
Efter den första gången loggar du helt enkelt in med ditt telefonnummer, och du får en ny säkerhetskod i samband med varje insättning. Man bör också ge sitt personnummer till Zimpler i samband med den första insättningen, så att kreditupplysningar och identitet kan kontrolleras.
Om återbetalningen utgör ett problem, bör man ta kontakt med Zimpler via telefon eller e-post och komma överens om en betalningsplan. Därtill lönar det sig att använda den hjälp som företaget erbjuder för att kontrollera spelandet, och ställa in till exempel en månadsbudget. Tjänsten förhindrar då att användaren överskrider denna gräns.
En styrka hos tjänsten är dessutom att det är lätt att få en överblick över situationen. Förvaltningen av kostnader görs enkelt från kontot, vilket gör att det blir lätt att kartlägga de egna utgifterna. På detta sätt är det också enkelt att ställa in begränsningar för hur mycket pengar man spenderar. Detta är mycket användbart, eftersom det tillåter användaren att kontrollera sin egen betalningshistorik och vid behov ställa in betalningsbegränsningar. Det krävs alltså ingen egentlig registrering för att använda sig av tjänsten, men användaren har ett eget Zimpler-konto länkat till sitt telefonnummer. På kontot syns även väntande och redan betalda fakturor.
De betalningsmetoder som säkert uppfattas som de säkraste av svenskar är bankgiro med nätbankskoder och användning av kreditkort. Många kommer dock inte ihåg att, eller vill inte, ha med sig nätbankskoderna till exempel på resan till jobbet eller på bussen. Dessutom kan det medföra risker att använda sina koder för att göra betalningar på ett offentligt nätverk. Många personer vill också hålla sina bankuppgifter helt skilda från betalningar som görs utanför bankens internettjänst. Det är aldrig dåligt med extra säkerhet, och Zimpler har gjort sitt bästa för att göra det betalningssätt som tjänsten erbjuder så säkert som möjligt.
Skadliga program som sysslar med nätfiske av bank- och kreditkortsinformation finns alltid i rörelse, och Zimpler har eliminerat detta problem. Spelaren behöver inte knappa in sina bankuppgifter på betalningssidan, utan det räcker att välja Zimpler som betalningsmetod. Dessutom behandlar nätcasinon vanligtvis insättningar som gjorts med denna metod snabbare än bankgiron.
Zimplers säkerhet ökar av det faktum att det bevakas av Finansinspektionsmyndigheterna. Till deras uppgifter hör att se till att kunderna tryggt kan utföra sina ärenden med finansbranschens tjänstleverantörer. De kriterier som bestämts av statens finansmyndigheter underlättar konsumentens liv och enhetliggör verksamheten hos finansbranschens enheter, eftersom de aktivt övervakas.
I Sverige hör det till Finansinspektionens, alltså FI:s, uppgifter att bland annat övervaka att de aktörer som verkar under dess ledning inte tar orimliga risker. De ser också till att aktörernas verksamhet står på en bra grund, vilket i praktiken betyder att de har tillräckligt kapital för att täcka eventuella risker och förluster. De kontrollerar även att den information som företagen ger ut om sina tjänster är tillräckligt omfattande och god. En annan viktig sak är att aktörernas betalningssystem är fungerande och att deras förfaranden på finansmarknaden är realistiska.
Det mesta av detta övervakningsarbete är osynligt för allmänheten, eftersom det innefattar bank- och affärshemligheter som av förståeliga skäl ej kan avslöjas offentligt. De strävar dock efter att berätta öppet om de saker som ej kräver sekretess.
De som övervakas har det primära ansvaret för sig själva och för sin verksamhet. FI:s uppgift är att säkerställa till exempel att ett övervakat företag sköts yrkesskickligt. Utmaningen med övervakningen är att identifiera potentiella problem så tidigt som möjligt, så att åtgärder kan vidtas.
Zimpler stöder också sina kunder om de misstänker att de fallit offer för till exempel bedrägeri. Mer information fås genom att klicka på Stöd-länken på deras hemsida zimpler.com/sv. Om användaren misstänker att han eller hon fallit offer för bedrägeri är det skäl att genast vidta åtgärder genom att ta kontakt med stödtjänsten.
Sedan lanseringen har Zimpler verkat i Sverige, Finland och i Tyskland. På sommaren 2016 togs tjänsten äntligen i bruk även i Storbritannien, där den togs emot med höga förväntningar och stor glädje. Vad är det då som gör att Zimpler är bättre än de närmaste konkurrenterna?
Den största fördelen får Zimpler av det att kunderna först och främst kommer från iGaming-gemenskapen, alltså de består av online-spelare och nätspelsbranschens tjänsteleverantörer. På så vis kan Zimpler koncentrera sig helt på att utveckla en så bra process som möjligt för att göra casinoinsättningar och lösa problem som är specifika för denna sektor, och på detta sätt skilja sig från konkurrenterna.
De största konkurrenterna för Zimpler kan vara e-plånböcker som PayPal eller Skrill, vars mål är att likt Zimpler göra så att mobila insättningar blir så smidiga som möjligt för användaren. Men för dessa båda tjänsterna krävs inloggning, alltså användarnamn och lösenord, medan med Zimpler räcker det med att använda det egna telefonnumret. Tjänsten sänder ett textmeddelande som innehåller en säkerhetskod i samband med varje transaktion. Detta tillvägagångssätt minskar också faran för bedrägeri och förfalskning - eftersom användaren tar emot ett textmeddelande lägger han märke till konstiga betalningar som han inte själv har gjort.
Tjänster som Skrill och PayPal fungerar som en typ av mellanhand, men med Zimpler behövs inget sådant tillvägagångssätt. Med tjänsten kan man lyfta pengar mot faktura mycket enkelt, utan större åtgärder.
Mest påminner Zimpler ändå om andra mobila betalningstjänster, som till exempel Boku och SIRU Mobile. Med dessa båda räcker det med ett telefonnummer när man vill logga in, men båda applikationerna kan också användas för mindre summor. Genom de nordiska nätoperatörerna är den minsta insättningen man kan göra med SIRU Mobile 5 euro. Det är dock bra att ögna igenom serviceavgifterna när man använder dem.
Jämfört med Zimpler fungerar SIRU Mobile i många olika situationer utöver spelandet. Det fungerar i situationer där man behöver småpengar, till exempel vid köp av bussbiljetter, snabbmat, eller till exempel när man gör en liten donation till välgörenhet.
Över 200 nätcasinon har redan anammat Zimpler som betalningsmetod, och fler och fler av branschens aktörer börjar i snabb takt använda den lättanvända tjänsten. Bland andra Europas största nätcasinon Karamba och Leo Vegas litar på Zimpler. Av de finländska nätcasinona används tjänsten av bland andra KotiKasino samt Kalevala Kasino. Denna innovativa betalningsmetod är enkel att använda oavsett spelsajt, för dess tillvägagångssätt är alltid det samma.
I nuläget fungerar det dock bara att använda Zimpler för att göra insättningar på casinon. Oftast kräver casinon att uttag av vinster görs med samma metod som insättningen gjordes. Ännu kan man inte göra detta med Zimpler, så detta ska spelaren tänka på när han vill ta ut de pengar han vunnit hos casinot. Det bör dock noteras att olika casinons praxis varierar, så det lönar sig att titta varje casinos olika regler för insättningar och uttag.
Zimpler var i början bland de dyraste betalningsmetoderna, och för varje insättning kunde krävas att man betalade överförings- och faktureringsavgifter. När denna innovativa tjänst blivit vanligare, har man dock slutat att ta avgifter nästan helt, och de flesta nätcasinon erbjuder Zimpler-insättningar utan extra avgifter.
Zimpler började sin resa år 2013 under namnet PugglePay, och redan då väckte tjänsten uppmärksamhet hos casinon tack vare sin användarvänlighet och enkelhet. Nu efter förnyandet får Zimpler ständigt nya fans, både användare och företag.
Om ett casinoföretag söker en mobil betalningsmetod, lönar det sig garanterat att ta en titt på Zimpler, för det faktum att det endast koncentrerar sig på att utveckla en upplevelse för mobilbetalningar gör Zimpler till en formidabel konkurrent bland andra som erbjuder liknande tjänster. Tjänsten är redan integrerad i 14 ledande nätspelsplattformar, bland dessa hittas till exempel Nexus, Microgaming och Every Matrix. Dessutom kan tjänsten garantera att samarbetspartnern får de pengar de ska ha med 100 % säkerhet.
I insättningshändelsen betalar Zimpler insättningen åt casinot med egna medel, och därefter fakturerar de summan till den egna kunden. All känslig information rör sig alltså enbart genom Zimpler, och de hanterar personliga uppgifter i enlighet med Finansinspektionsmyndigheternas bestämmelser.
Fast Zimpler fortfarande är ett litet företag, är det välskött och har en utmärkt ledning. Det bjuder bland annat på ett klart och detaljerat marknadsföringsmaterial åt spelföretag, samt även en möjlighet att kontrollera API:t, det vill säga programmeringsgränssnittets lämplighet. Zimpler erbjuder också en möjlighet att testa produkten samt integreringen genom att erbjuda en testomgivning, alltså en "sandlåda". Mer uppgifter om användningen av tjänsten, dokumentering, integrering och marknadsföring fås från adressen dev.zimpler.com.
Kraften bakom Zimpler Även fast det handlar om ett relativt stort företag, är grundvalarna och bakgrunden i skick. Det handlar inte om vilket startup-företag som helst, för Zimpler är en del av det solida svenska Smart Payments Nordic AB, som bland annat ger företaget en garanti för finansinspektion.
Bakom Zimpler finns ett gäng experter som har varit verksamma i branschen länge, och de garanterar att företaget är pålitligt och säkert. Personerna bakom företaget är verkliga proffs inom branschen, och de har erfarenhet av såväl spel- som finansieringsvärlden, bland annat från kända spelbolag och faktureringstjänster.
Zimplers grundare har en passionerad inställning till såväl spelande som spelandets säkerhet. En av grundarna är Johan Friis, som var med och grundade Spel i Sverige år 2015, tillsammans med Mattias Kelmeling.
Spel i Sverige är ett gratis nätverk för alla aktörer inom spelvärlden, och de evenemang som ordnas ger möjligheter till networking, till utbyte av åsikter och till att hitta nya infallsvinklar. Nätverket samlar årligen ihop branschens operatörer, leverantörer och föreningar genom olika evenemang och seminarier med varierande teman och innehåll. Friis är utbildad jurist från universitetet i Uppsala, och han verkar i Zimpler på försäljningssidan.
Den andre av företagets grundare är Kristofer Ekman Sinclair, som fungerar som Zimplers VD. För Ekman var det inget stort steg till positionen som VD, eftersom han redan hade motsvarande position i Zimplers företrädare PugglePay. Han är mycket intresserad av nätspelande, och han har studerat ekonomi och affärsjuridik i Göteborg.
Zimpler som företag motsvarar den produkt det representerar. Det är skandinaviskt enkelt och stilrent, men fyllt av substans. Företagets verksamhet förutsätter och uppmuntrar till transparens, kreativitet, öppenhet och tydlighet. Det vill hjälpa och stödja sina kunder.
Fast Zimpler ännu är ett litet företag växer det i snabb takt. Det behandlar veckovis miljoner av insättningar enbart i Sverige och Finland. Enligt grundarna är målet att göra tjänsten till en globalt använd betalningsmetod, och företaget riktar redan in sig på den breda amerikanska marknaden för betalningstjänster.
Företaget har kontor både i Stockholm och Göteborg, och på lönelistan finns för närvarande 27 anställda. Zimpler berättar att det uppskattar anställda som har en passionerad och ambitiös inställning till branschen. Antalet anställda i firman är ännu relativt liten, och kanske just tack vare det är dess företagskultur sådan att den på ett öppet sätt tar allas tankar och idéer i beaktning. Organisationens transparens understryks av presentationen av de anställda som finns på hemsidan. Där presenteras de anställda en åt gången.
Zimplers grundare säger att målet är att skapa en ny standard för upplevelsen inom mobilbetalningar på den globala marknaden för onlinespel. Zimpler vill i sin tjänst kombinera både användarens krav på betalningshändelsens förvaltning och enkelheten, samt spelföretagets behov av en fungerande mobilbetalningstjänst.
Det ser ut som att företaget har träffat en guldåder, för mobilspelandet är vid sidan om online-spelandet ett av de snabbast växande områdena. Det faktum att företaget riktar in sig endast på behoven som finns i denna marknad ger ett extra lyft med att uppfylla målsättningarna.
Användningen av Zimpler ger ytterligare fördelar åt nätcasinon, för på detta sätt gynnas casinot av att marknaden för mobilt spelande växer. Därtill kan det erbjuda en insättningsmetod åt sina kunder som ger denne mer kontroll över det egna spelandet.
Zimpler är ett litet företag, och det möjliggör en personlig kontakt och en lättillgänglighet. Detta syns även i kundsupporten. Zimpler är svenskspråkigt, så det är lätt och säkert att använda tjänsten. Företagets kundsupport finns på engelska, finska, och naturligtvis också på svenska. De har personal som svarar i telefonen och svarar på e-postmeddelanden. Företagets helpdesk erbjuder på hemsidan en omfattande sektion med frågor och svar. Om svaret inte finns där kan det vara bra att ringa till kundsupporten som är öppen svensk tid på nummer +358 (0) 9-424 50 774. Man kan också skicka sin fråga i ett e-postmeddelande till support@zimpler.com
Zimpler följer också casinoforum på nätet, och där kan man hitta representanter från företaget som kommenterar i trådar som rör Zimpler. Zimpler vill betona att de är öppna för alla möjliga förslag och nya idéer, som kan skickas till adressen feedback@zimpler.com.
